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【精细化管理】哈尔滨九龙男科医院增加移动支付功能 提升患者就

发布时间:2017-07-14 | 来源:未知

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  自7月起,哈尔滨九龙男科医院所有付费窗口均增加微信支付宝支付功能,患者在窗口结算付账时,只要用扫码枪对着手机扫一下,一秒就可以搞定。这种新型支付方式极大方便患者,缩短就诊等候时间,增加移动支付功能,是医院计划财务处优化医疗资源配置,落实精细化管理工作,改善医疗服务的又一举措。
 
  随着科技的发展和互联网的普及,银联卡、支付宝、微信等新型支付方式越来越普遍,现金使用率逐渐降低。从钱包到卡再到手机,百姓的支付“装备”发生了不小转变。但在医疗领域,收费支付模式发展相对滞后,除大型三甲医院外,不少医院收费窗口只有单一现金支付模式,为患者带来很多不便,既造成重复多次排队缴费,也增加医院工作量。
 
  作为患者到医院就诊的必经之地,也是医院的“第一关口”,哈尔滨九龙男科医院计划财务处本着一切以“病人”为中心,提升患者服务与诊疗体验的原则,普及银联卡支付,在所有窗口安装POS机,让患者能刷卡支付。随着医改的不断深入,部门坚持改革与改善同步,不断完善服务,梳理流程,调节窗口功能,留有专用预约取号窗口;借助自助服务,减轻窗口压力;增加手机支付宝、微信等移动支付功能,丰富医院支付方式,提升医疗服务质量。
 
 
  从普及银联卡支付到推广移动支付,从传统单一的现金支付到未来基于“互联网+”理念开发适合自身实际情况的新型支付方式,都标志着医院业务的快速发展,技术水平及服务能力的不断提升。2017年为哈尔滨九龙男科医院“内涵建设?精细化管理年”,医院以精细化管理为主题,积极推行了改善医疗服务的系列举措,将精细化管理做实做细,切实落实医改政策,增加百姓的就医获得感。未来,医院将继续努力为广大患者提供更为方便快捷的医疗服务。
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